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Ma commande

J'aimerais annuler une demande de changement de forfait. Comment faire SVP ?

Bonjour,
je me suis trompé de forfait en le sélectionnant. Comment faire pour l'annuler ?
Merci

ALAIN
ALAIN

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Réponses

VÉRONIQUE
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Equipe

Bonjour Alain

Le forfait sélectionné a subventionné le téléphone.

Pour l'annuler, il faudra également annuler la commande du téléphone en le renvoyant...

Véronique, Bouygues Telecom
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ALAIN
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Bonjour,
merci de votre retour. Après avoir modifié le forfait je n'arrivais pas en fait à finaliser la commande du téléphone (retour sans cesse sur la même page après validation), d'où ma demande. Cela a été finalement résolu après plusieurs tentatives.
Bien cordialement