Bonjour,
Nous avons souscrit à l'offre Bbox wifi 6, avec le nouveau décodeur Ultym 4K, et souhaitons le brancher à un émetteur-récepteur 4K sans fil afin de supprimer les câbles HDMI entre le décodeur et la TV.
Or, l'émetteur sans fil n'est pas compatible avec le protocole HDCP 2.2, cela ne marchera donc pas si la sortie HDMI du décodeur est sur le même protocole. Est-ce que quelqu'un connaîtrait le protocole HDCP du port HDMI du décodeur ? Je ne n'ai pas réussi à trouver cette information.
Merci d'avance !
Réponses
Bonjour Nicolas, dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt. Claire, conseillère Bouygues Telecom