Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Éviter les frais de résiliation de bbox en raison d'un déménagement hors de France?

pourquoi j'ai reçu un message pour payer des frais de résiliation de 59 euros pour BBox puisque j'ai terminé mes études en france et que je dois maintenant retourner dans mon pays ... Pouvez-vous s'il vous plaît guider comment éviter ces frais?

IRFAN ALI
IRFAN ALI

IRFAN ALI

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour

C'est une fois que votre demande de résiliation a été enregistrée que vous pouvez accéder à la rubrique "Comment demander une exonération des frais de résiliation et d'engagement ?" pour y ajouter votre pièce justificative de résiliation légitime.
Tous les détails ici:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
La liste des pièces justificatives:
https://bouyguestelecom.my.salesforce.com/sfc/p/24000000Z...
Cordialement

Sibel
Sibel

Sibel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Irfan ,

J'ai tenté de vous joindre sans succès et vous ai laissé un message vocal, n’hésitez pas à nous communiquer vos disponibilités .

Je vous souhaite une excellente journée.

Sibel , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................