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Je n'arrive pas a regarder les chaines bein sport sur l'appli B.tv sa me demande de m'identifier ou de m'abonner?

Je m'identifie mais sa me met toujours la même chose, je précise que je possède bien les chaine bein sport via mon offre box ...

KEVIN
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Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Kévin,

Navrée pour la gêne occasionnée.

Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox

Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée.
Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste vous sera proposée.
Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic

Je vous souhaite une bonne journée et de joyeuses fêtes.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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