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Ma facture

pourquoi les sms sur mon téléphone me sont facturés j'ai souscrit à votre offre B&YOU 100Go le 14/12/20?20.

avec mon précédent opérateur ORANGE les SMS étaient illimités et gratuit.

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no-pseudo
DANIEL

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Bonjour

Effectivement en France métropolitaine les appels et SMS sont illimités 24h/24 vers la France métropolitaine et les DOM hors nos courts, spéciaux, SMS+, MMS+
La fiche détaillée de votre offre:
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/fiche-d-...
Le Guide des Tarifs :
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/guide-de...
Les destinataires de vos SMS sont peut-être des numéros surtaxés? Contactez le Service client au 1064
Cordialement

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Effectivement en France métropolitaine les appels et SMS sont illimités 24h/24 vers la France métropolitaine et les DOM hors nos courts, spéciaux, SMS+, MMS+
La fiche détaillée de votre offre:
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/fiche-d-...
Le Guide des Tarifs :
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/guide-de...
Les destinataires de vos SMS sont peut-être des numéros surtaxés? Contactez le Service client au 1064
Cordialement