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Bbox

Comment comprendre deux informations contradictoires concernant la restitution de mes anciens équipements bbox ?

Bonsoir,
J'ai résilié mon offre bbox fin novembre, et je dois donc restituer mes équipements. Cependant deux informations sont contradictoires en termes de délai : par mail j'ai jusqu'au 30/12/2020 tandis que sur mon bordereau et sur le QR code que l'on m'a aussi envoyé par mail et par SMS, j'ai jusqu'au 30/03/2021. Laquelle de ces informations dois-je prendre en compte ?
Merci de votre aide.

LOUIS
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VÉRONIQUE
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Equipe

Bonjour Louis

Je vous remercie pour votre alerte et je fais tout de suite remonter l'anomalie.

La date de restitution maximum de vos équipements est bien le 31/12/2020.

Très bonne fin de journée.

Véronique, Bouygues Telecom
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