Quand j'appelle le 1064 on me dit que mon numero n'est pas reconnu
Mon pb est le suivant on me facture 2 abonnements box, depuis le mois de juin alors que la 1ère n'a pas pu être livré (pb d'adresse); j'ai reçu la seconde mais vous me facturez 2 fois.
Comment faire?
G. LAIRE
Réponses
Bonjour,
Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée
Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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