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Impossible de télécharger pièce jointe à MMS?

Lorsque je reçois un MMS, on indique qu'il n'est pas possible de télécharger la pièce jointe ?

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Réponses

MARC
MARC

MARC

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Bonjour,

Il faut activer les données mobiles sur votre téléphone

Bonne journée

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Equipe

Bonjour Michel,

Avez-vous bien activé les données mobiles sur votre téléphone?
Il arrive que lorsque la PJ est trop "lourde", votre téléphone ne peut pas la télécharger.
Si vous rencontrez régulièrement ce soucis, je vous invite à contacter ,notre service technique mobile et sur le serveur indiquez "problème technique mobile" , afin que l'on vous vienne en aide.
Bonne fin de journée,

Dominique, Bouygues Telecom
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