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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Je viens de souscrire un forfait bandyou 80G, mais comment souscrire en plus le forfait multisim à 2 euros?

Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Nom de l'auteur
CHARLOTTE
Date
17 décembre 2020
Il y a 3 mois
Consultations
Vue 257 fois
question
q

Dois-je attendre de recevoir ma 1ere carte sim pour souscrire en plus un forfait multisim?
si non pouvez vous me dire comment faire ?
merci d'avance

CHARLOTTE
CHARLOTTE

CHARLOTTE

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Réponses

Christophe
Christophe

Christophe

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Equipe

Bonsoir Charlotte,

Vous pourrez en effet commander une multi-SIM dès que votre SIM principale sera arrivée et activée. Cela sera possible depuis les options mobiles sur votre Espace Client :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Excellente soirée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Christophe
Date
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OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Bonjour j ai egalement une question du meme ordre,
est il possible d avoir une esim dans mon telephone principal et de beneficier d une 2eme SIM clasique en multisim pour ma tablette?

merci pour votre réponse

Nom de l'auteur
OLIVIER
Date
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MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

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Equipe

Bonjour Olivier,

Vous pouvez effectivement souscrire à loption multi sim depuis votre espace client ou aupres de nos services en ayant la esim.

Marie , Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
MARIE SUZETTE
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DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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c'est que je viens de faire, une carte sim dans le smartphone avec forfait 50GO + option 20 GO supplémentaires et une carte multisim dans la tablette
un truc m'interpelle, si je consulte ma conso sur le site, je vois ZERO décomptés sur les 50 go qui sont dispo sur le smartphone mais environ 1/4 des 20 GO supplméntaires, pourquoi ça ne se décompte pas d'abord sur les 50 GO ?
et les go utilisés avec la tablette sont décomptés d'où ? les 50 ou les 20 supplémentaires ? voilà, si quelqu'un peut m'expliquer, ce serait gentil
bon week end

Nom de l'auteur
DOMINIQUE
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MAGALI
MAGALI

MAGALI

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Equipe

Bonjour Dominique?

Vous détenez une option 20Go pour 2€/mois et 50Go dans votre forfait.
L'option Multi-Sim internet va d'abord consommer votre option 20Go avant d'utiliser les 50Go de votre compteur principal.


Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
MAGALI
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DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Nom de l'auteur
DOMINIQUE
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