je ne peu plus ni envoyer et recevoir de photo sur mon samsung A10
lorsque je veux envoyer des photos en mms ou que le mon envoie cela ne marche plus pourquoi ?
Réponses
Bonjour Aurelie,
Toutes nos excuses pour cet incident.
Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
est ce que que cela peut être dû à un problème avec la carte sim ?
Un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
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