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J'ai Comment peut on se rétracter après avoir souscrit un forfait mobile il y a 7 jours?

Bonjour, j'ai acheté un téléphone et souscrit à un forfait mobile il y a 7 jours pour mon fils pour Noël, je souhaiterais me rétracter car plusieurs événements font que nous ne voulons plus que notre fils est de forfait téléphone pour le moment. Comment puis je faire ?

MYRIAM
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AURELIEN
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Bonjour,

S'il s'agit d'un achat en ligne ou par téléphone, vous trouverez la procédure de rétractation dans un délai de 14 jours à partir du lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...

S'il s'agit d'un achat en boutique, il n'y a pas de délai de rétractation. La commande ne peut donc pas être annulée.

Bonne journée

MYRIAM
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C'est une blague. Je vais appeler le service client

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