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Ma facture

abonnement abusif top buzz ?

Bonjour,
Comme tous les très nombreux autres clients, je viens de réaliser que j'ai été abonné à Top Buzz a mon insu depuis le mois de septembre 2020.
J'ai résilié l'abonnement mais je veux être remboursé de ces prélèvements.
Merci de me rembourser cette somme qui est de 47.96€.

Cdt

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Bonjour,

Top Buzz est un partenaire de Bouygues Telecom qui utilise la solution de paiement Internet + des opérateurs.

Pour toute réclamation vous pouvez nous contacter via notre adresse mail : sav@mmcinfo.fr
Merci à vous,

Jeanne
SAV Top Buzz

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Bonsoir,
Comment résilier cet abonnement, svp et à quelle adresse mail envoyer le message ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour et vous adresse mes meilleures salutations.
Sylvie Odéon

Magali
Magali

Magali

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Equipe

Bonjour Sylvie, je viens de faire le point sur votre dossier et constate que vous avez déjà procédé à la résiliation.
Je reste à votre disposition si besoin.
Excellente journée

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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