Bonjour,
La plupart du temps, les applications ne sont pas compatibles en fonction de votre version d'Android.
Vérifiez la mise à jour de votre appareil.

Merci dominique, mais j'ai vérifié les mises à jour/ tout est OK (tablette sous android 7) mise à jour play store faite egalement, mais le problème persiste... le message indique que ma tablette n'est pas compatible avec cette version de BTV..... bouygues a un problème avec ASUS? ????

Justement, il est possible que la version 7 d' android ne soit pas compatible avec BTV.

Bonjour j ai le même problème vue que ma tablette a eux une mise à jour que sur Windows pour mon ordinateur pas ce problème...maintenant je trouve plus l application b.tv je sais pas quoi faire.j ai appelé le service technique ils Saver pas quoi faire