Bonjour, j'ai commandé un forfait et un téléphone hier et la livraison était estimée à aujourd'hui ou demain mais vu que la commande n'est pas validée et que je dois bientôt quitter mon appartement, je voulais savoir s'il était possible de changer l'adresse de livraison ? Cordialement, Lucie
Réponses
Bonjour Lucie,
Après vérification de votre dossier, je vous invite à vous rapprocher de chronopost si vous souhaitez changer l'adresse de livraison.
Je suis navré mais nous n'avons plus accès à votre commande du 16/12 car votre colis a été remis a chronopost le 17/12 pour une livraison le 18/12
Je vous souhaite une bonne journée.
Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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Wilhelmine a répondu
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