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ADSL Instable ?

Bonsoir , mon ADSL est vraiment instable une semaine il est environ a 7 Mb/s , la semaine d'après il est 4,5 Mb/s et maintenant il est 2,8 Mb/s et toutes les semaines c'est pareil , pourquoi mon débit ADSL est aussi instable ? merci

JEAN PHILLIPE
JEAN PHILLIPE

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Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour Jean Phillipe,
Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox
Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée. Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste vous sera proposée.
Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic
Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom