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Ma facture

Bonjour. J'ai 14,99 euros par mois comme forfait mais il y a 10 euros de plus je voulais savoir ça vient d'où

Bonjour
Je voudrais savoir pourquoi j'ai 10 euros de plus dans la dernière facture ? Ça vient d'où ? Normalement je dois payer 14,99 euros comme tout les mois. Merci de me répondre

HANADI
HANADI

HANADI

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Réponses

PATRICK
PATRICK

PATRICK

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Bonjour, je vous conseille de regarder le détail de votre facture pour voir à quoi correspond cette surfacturation. Ou bien appelez le service client. Y'a pas de service client sur ce forum.

Sabine
Sabine

Sabine

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Equipe

Bonjour Hanadi,

Je vous viens en aide en message privé.
Mon message vous attend dans votre boite de réception (pensez à vérifier les messages indésirables).

A tout de suite!

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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