Suite à l'installation de la fibre mi-novembre, la TV n'a jamais fonctionné, seul le service commercial me rappel et non le service technique. Votre plateforme pour se faire rappeler est "momentanément indisponible" et votre promesses merveilleuse d'une connexion accélérée grâce à la fibre n'est pas tenue. L'auto diagnostic (via la box et votre site :https://bytl.fr/DiagBbox) n'améliore rien. Je paie un forfait cher sans pouvoir utiliser ses services... merci de réparer le tout le plus rapidement.
Dans l'attente de vous lire promptement,
Cordialement,