Le réseau 4g ne fonctionne pas du tout depuis plus UNE SEMAINE en Meurthe et Moselle, zéro explication de la part de Bouygues, il est écrit "cet incident est en cours d'analyse par nos experts" depuis 1semaine. Qu'en est il réellement ?
Réponses
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cet incident.
Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.
À bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom