Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Réseau mobile

Je veux passer de Orange à vous je voulais savoir si je dois couper les lignes moi même ou vous le faites

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Réseau mobile
Nom de l'auteur
LUDOVIC
Date
13 décembre 2020
Il y a 3 mois
Consultations
Vue 19 fois
question
q

Je veux passer de Orange à chez vous pour les réseaux mobiles j'aimerais savoir si je dois couper les lignes d'Orange moi-même ou vous le faites. Sachant que une ligne et encore sous conditions (Que je paierai bien-sûr)

LUDOVIC
LUDOVIC

LUDOVIC

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Si vous demandez la portabilité de votre numéro, la résiliation s'effectuera automatiquement auprès de votre ancien opérateur le jour de la portabilité chez Bouygues Telecom.

Si vous ne demandez pas la portabilité de votre numéro, ce sera à vous d'effectuer les démarches pour la résiliation de votre abonnement.

Bonne journée

Nom de l'auteur
AURELIEN
Date
réponse
r
LUDOVIC
LUDOVIC

LUDOVIC

Niveau
0
11 / 100
points

D'accord et concernant l'abonnement qui est toujours sous contrat, j'ai demandé la portabilité donc vous allez résilier et je paierai ce que je dois a Orange automatiquement ?

Nom de l'auteur
LUDOVIC
Date
réponse
r
MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

En cas d'engagement une facture de cloture sera editée avec les sommes dues suite à votre engagement.

Marie , Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Nom de l'auteur
MARIE SUZETTE
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance