Je veux passer de Orange à chez vous pour les réseaux mobiles j'aimerais savoir si je dois couper les lignes d'Orange moi-même ou vous le faites. Sachant que une ligne et encore sous conditions (Que je paierai bien-sûr)
Réponses
Bonjour,
Si vous demandez la portabilité de votre numéro, la résiliation s'effectuera automatiquement auprès de votre ancien opérateur le jour de la portabilité chez Bouygues Telecom.
Si vous ne demandez pas la portabilité de votre numéro, ce sera à vous d'effectuer les démarches pour la résiliation de votre abonnement.
Bonne journée
D'accord et concernant l'abonnement qui est toujours sous contrat, j'ai demandé la portabilité donc vous allez résilier et je paierai ce que je dois a Orange automatiquement ?
Bonjour,
En cas d'engagement une facture de cloture sera editée avec les sommes dues suite à votre engagement.
Marie , Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE SUZETTE a répondu
LUDOVIC a répondu
AURELIEN a répondu
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