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Réseau mobile

patage de connection en wifi

j ai un tel Huawei Y7 2018 et un forfait Série spéciale B&YOU 100Go et j aimerais faire un partage de connexion ,la tablette ou mon autre mobile ou meme mon pc portable ne peuvent pas se connecter en wifi auriez vous la solution ? j ai par contre réussi a partager en bluetooch !! j ai tout essayé en partage de connexion wifi avec et sans code rien n y fait auriez vous une solution? merci

ANDRE
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Bonjour

Je possède le Huawei Y7 2018 que j'utilise en partage de connexion. Il n'y a aucune manipulation particulière en dehors de vérifier si le point d'accès Wifi est bien activé. https://www.casimages.com/i/201211051710901881.jpg.html
Vos appareils détectent-ils l'accès Internet de votre Huawei?
Cdlt

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Bonjour

Je possède le Huawei Y7 2018 que j'utilise en partage de connexion. Il n'y a aucune manipulation particulière en dehors de vérifier si le point d'accès Wifi est bien activé. https://www.casimages.com/i/201211051710901881.jpg.html
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Alyson
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Equipe

Bonjour André,

Votre demande nécessite l'intervention d'un technicien mobile. N'hésitez pas à contacter directement depuis une autre ligne le 1064 et dites "problème technique mobile".

Merci de votre compréhension.
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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ANDRE
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ANDRE

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oui mes appareils détectent l'accès Internet de mon Huawei et oui le point d acces wifi est bien activé ca devrait marcher mais ........

Bonjour

A tout hasard, rendez-vous dans les paramètres du point d'accès WI-Fi => Configurer le point d'accès Wi-Fi => Afficher les options avancées et vérifiez le "Maximum de connexions autorisées" et le "Délai de désactivation du point d'accès Wi-Fi.
Cliquez droit sur "résoudre les problèmes" sur l'icone Accès Internet de vos appareils cibles
Cdlt

ANDRE
ANDRE

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j ai appelé le technicien de Bouygues on a tout reparamétré
rien a faire on me conseille de voir avec le constructeur ou de réinitialiser mais bon je vais recevoir une box 4g on se branchera dessus ca va résoudre le problème qui reste entier