Quelle facture bouygue pour remboursement frais de resiliation
Bonjour on me demande la premier facture Bouygue pour remboursement des frais de résiliation. Puis je fournir la facture des frais de mise en service 48€ que j'ai reçu ou dois je attendre la facture d'abonnement mensuel que je n'ai pas encore eu .
Merci
Réponses
Bonjour,
Je pense que votre nouvel FAI vous demande la dernière facture mentionnant les frais de résiliation et non votre première facture.
La facture de clôture mentionnant ces frais sera éditée et disponible sur votre Espace Client à la date habituelle de votre facturation chaque mois.
Bonne journée
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Confirmation que je peux avoir remboursement frais résiliation ancien opérateur
Bonjour, Ce message fait suite à celui-ci : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2587985-resiliation-ancien-fournisseur Le conseiller en magasin m'a confirmé qu'il...Je vous recommande la résiliation une fois la box Bouygues activée pour éviter que vous vous retrouviez sans services avant la mise en production de la box Bouygues. C'est en... -
Pourquoi ma demande de remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI est considérée non-conforme ?
Lors de ma demande de remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI, j'ai transmis la dernière facture de celui-ci qui mentionne les frais de déconstruction internet...Bonjour, Afin d'obtenir le remboursement de vos frais de résiliation de de votre ancien FAI, je vous invite à contacter la Sogec au numéro suivant : 0170565918. Le... -
Promesse de remboursement des frais de résiliation, impossible de joindre Bouygues et pas de remboursement
Bonjour J'ai résilié ma ligne Bbox suite à la vente de mon appartement. Le conseiller qui s'est occupé de la résiliation m'a indiqué que les frais de remboursement me seraient...Pour faire suite à votre réponse, peu importe la raison pour laquelle j'ai arrêté l'abonnement. J'ai vendu mais qui vous dit les raisons de la vente ? Il peut derrière y avoir...
-