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Que dois-je faire pour bénéficier de la nouvelle box et du forfait Ultym à 2Gb/s?

Bonjour je suis client Ultym à 1Gb/s.
Je ne suis plus engagé à ce jour.
Que dois-je faire pour bénéficier de la nouvelle box et du forfait Ultym à 2Gb/s?
Dois-je résilier mon forfait actuel puis souscrire à un nouveau forfait pour bénéficier du tarif préférentiel pendant 12 mois et du débit de 2Gb/s qui est réservé aux nouveaux clients ou est ce qu'il est possible en temps que client actuel (non engagé), de bénéficier du tarif réduit pendant 12 mois, de la nouvelle box et du forfait Ultym à 2Gb/s juste en changeant de forfait?
Ou dernière réponse, n'étant plus engagé, faut il que j'aille à la concurrence pour bénéficier d'un tarif réduit et le maximum de débit?

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