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Bbox

Comment faire repérer mon disque dur externe branché à ma bbox ultym ?

Bonjour,

Je veux lire mes films qui sont sur mon disque dur depuis ma bbox. Lorsque je le branche en usb sur la bbox tv 4K cela fonctionne sans problème.

Cependant, lorsque je le branche sur le modem bbox ultym, je ne le trouve pas sur le tv (bien que le disque dur soit bien repéré par le modem) Je voudrais que ca passe par la, pour pouvoir copier directement des films depuis mon Pc sur mon disque dur externe sans avoir à le débrancher.

Merci d’avance !

PIERRE
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Charly
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Equipe

Bonsoir Pierre,
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Charly, conseiller Bouygues Telecom