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Bbox

A quelle adresse dois-je renvoyer ma box après résiliation?

J'ai résilié mon abonnement mobile et box le 20 novembre 2020. A quelle adresse dois-je renvoyer ma box miami avec la télécommande?
merci

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Réponses

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Bonjour,
Lorsque votre offre internet, ligne fixe et TV Bouygues Telecom est résiliée, l’opérateur vous adresse un email dans lequel vous sont données les informations permettant de restituer votre Bbox Bouygues Telecom. Ces informations se trouvent sur votre espace client, et après vous être connecté, vous disposerez de tout ce qu’il faut pour la restitution de la Bbox à Bouygues :

Gwladys
Gwladys

Gwladys

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Equipe

Bonjour,
Nous regrettons de vous voir partir
Une fois votre résiliation prise en compte, vous recevrez un SMS ou un e-mail sous 48h. Avec le deuxième confinement, vous pouvez les restituer dans un Point Relais ou... dans votre boîte aux lettres ! On vous explique tout cela plus en détail https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Nous espérons vous revoir très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

JEANNINE
JEANNINE

JEANNINE

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adresse pour renvoyer ma boxe

Gwladys
Gwladys

Gwladys

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Equipe

Bonjour Jeannine, je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment.
Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom