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Services mobiles et applications

la résiliation autre fournisseur est-elle faite par Bouygues?

Bonjour, je viens de prendre un forfait B&Y back friday, mobile à 13.99€. Question: la résiliation auprès de mon ancien fournisseur est-elle effectuée par Bouygues?
Si oui, comment en avoir la preuve?
Si non, Dois-je m'en occuper?
Merci de vos infos.
M.H.

MARTINE
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Bonjour,

Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro, la résiliation auprès de votre ancien opérateur s'effectuera automatiquement le jour de la portabilité.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/offre-mobile-forfait/porta-entrante-mobile

Si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro, c'est à vous d'effectuer les démarches pour la résiliation.

Bonne journée
Modifié le 27/01/2021 16:53:41

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Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro, la résiliation auprès de votre ancien opérateur s'effectuera automatiquement le jour de la portabilité.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/offre-mobile-forfait/porta-entrante-mobile

Si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro, c'est à vous d'effectuer les démarches pour la résiliation.

Bonne journée
Modifié le 27/01/2021 16:53:41