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Bbox

Certaines fonctionnalités de l'espace client sont inaccessibles

Bonjour,
Suite à la souscription d'un abonnement bbox, Je n'arrive pas à renseigner ma PTO en prévision du RDV avec le technicien. J'obtiens comme message : "La page à laquelle vous souhaitez accéder est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement."
Lorsque j'essaie d'accéder à l'assistance personnalisée "Nous contacter", je clique sur la ligne sur laquelle porte ma demande et là il ne se passe rien. Une erreur est affichée en bas de page : "This page has an error. You might just need to refresh it. Action failed: c:Contact_Parcours$controller$handleSelectMenu [Unexpected token u in JSON at position 0] Failing descriptor: {c:Contact_Parcours$controller$handleSelectMenu}"
Je ne sais plus comment vous contacter : le 1064 me renvoie vers l'assistance en ligne, et le 3106 me raccroche au nez.
Merci de votre aide.

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