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Je souhaite céder ma ligne mais impossible de joindre le service client ?

Je souhaite céder ma ligne mais impossible de joindre le service client (le répondeur raccroche, le tchat n'est pas disponible) !! La page correspondant à Céder mon offre sur le site de Bouygues ne fait que me renvoyer vers le service client, qu'il est impossible de joindre !! Dernière solution, la résiliation pure et dure ... ??

LUDOVIC
LUDOVIC

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Réponses

ASILYS
ASILYS

ASILYS

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J'ai maintenant le même problème. Pourtant avant d'avoir cliqué sur "résilier" j'avais pu avoir accès au numéro...

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Asilys, votre box étant résiliée depuis hier, il n'est plus possible de la céder c'est pour cette raison que cela n'apparait plus sur votre espace client.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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