Bonjour, Après avoir consulté mes factures, je suis prélevé toutes les semaines de l'abonnement option 3G TV ILLIMITE abo que je n'ai pas souscrit. Comment puis je le résilier et me faire rembourser les sommes ? Johan
J'ai reçu ce jour un sms de Bouygues:
" votre abonnement de 2.99€ttc par semaine à 3g tv illimite abo a été pris en compte. + d'info sur votre espace client bytl.fr/mesabos"...
Bonjour,
Merci pour votre alerte, je suis désolé d’apprendre que cet abonnement à 3G TV vous déplait.
Mais ne vous inquiétez pas, c’est un abonnement sans engagement et...
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021.
JE NE SUIS PAS INTERESSEE.
Que dois-je...
Bonjour,
Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche...
Une offre s'est rajoutée sur mon forfait internet :"offre spéciale appels illimité mobile france" pour un surcout de 3 euros.
Je n'ai absolument pas sollicité se service...
Bonjour Michel
Cette évolution de votre abonnement n'est pas refusable.
Vous allez donc, dès le 02 mai, profiter de ces nouveaux avantages.
Autre solution qui s'offre à...