changement d'opérateur en gardent le même numéro
Je suis cliente chez SFR et mon contrat c'est terminé je ne suis plus engagé pour cela j'ai souscris un forfait chez vous mais je souhaiterai garder mon numéro de téléphone ma nouvelle carte sim est active mais avec un autre numéro
Réponses
Bonsoir Mostafa,
Je vous remercie d'avoir choisi nos services et vais vous renseigner.
Dans un premier temps votre ligne mobile a été activée avec un numéro de téléphone provisoire et votre ancien numéro sera récupéré par nos services le 01/12/2020.
Bonne soirée.
Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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