Bon, aucune réaction du service client !

Je me suis débrouillé seul.

Si cela peut servir à quelqu'un, il m'a fallu supprimer tous les messages présent dans ma messagerie vocale visuelle et à partir de la, j'ai procéder à une réinitialisation réseau. Je crois que simplement la suppression des messages sauvegardés étaient suffisant mais dans le doute, j'ai tout remis à zéro.

Bonne journée à tous.

Je confirme la manip : suppression de l ensemble dès message reçu qd j étais chez le précédent opérateur et hop la magie opère ....la messagerie est de nouveau accessible
Merci la communauté

Juste une chose à dire, merci pour la manip !
Des mois que je n’avais plus accès à ma messagerie visuelle, et bouygue était également dans l’incapacité de m’aider ... comme quoi c’est la solution la plus simple qui fonctionne au final !

Je confirme la manip. Egalement client venant de migrer vers Bouygues, il m'a suffi de supprimer tous les messages restant sur mon iPhone de l'opérateur précédent, et sans avoir à réinitialiser les paramètres réseau, tout fonctionne maintenant à merveille. Dommage que cette info soit si compliquée à trouver et que Bouygues n'en fasse pas état. Tout le reste s'est bien passé, sauf ce point très embêtant.

Merci pour l’info, effectivement ça marche. Ça fait des jours que je cherche.
Encore merci

Bonsoir
Heureusement qu’il y a des gens sympas qui cherchent pour ceux qui n’y comprennent pas grand chose.
Effectivement, en supprimant les anciens messages, ça fonctionne
Merci Julien

Merci infiniment j’ai aussi effacé tt les msg précédents de mon ancien opérateur et ça fonctionne maintenant
Sav Bouygues revoyez votre politique d’efficacité et n’hésitez pas a jeter de temps en temps un coup d’œil aux forum. Ça peut vous servir...

Je confirme également que le fait d’effacer les anciens messages et de réinitialiser les réglages réseau, fonctionne