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Bbox

le lien pour confirmé le rdv avec solution 30 ne fonctionne pas que dois-faire ??

Une installation de ma ligne BBOX est prévu le 03/12/2020
j'ai eu un SMS pour confirmé le RDV avec le technicien, mais le lien ne fonctionne pas.

que dois je faire ??

MADY
MADY

MADY

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Réponses

Bonjour MADY,

Je vous conseille de contacter le service client au 1023 et de demander l'envoi d'un nouveau SMS avec un nouveau lien de confirmation de rendez-vous.

Cordialement,
Zardrilokis

JEROME
JEROME

JEROME

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J'ai le meme problème ...

FABRICE
FABRICE

FABRICE

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Bonjour, j'ai exactement le même problème. Avez vous trouvé une solution pour les contacter ? Merci

FABRICE
FABRICE

FABRICE

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Re bonjour, je je peux pas utiliser le 1023 car je n'ai pas encore de ligne Bouygues, comment faire svp ??

MADY
MADY

MADY

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Merci pour votre réponse
J’ai eu un deuxième SMS me demandant de confirmé le RDV.
Je n’ai pas eu besoin de les appelé il était automatique

MADY
MADY

MADY

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Salut Jérôme
Vu que tu ne réponds pas au SMS
Ils vont en envoyer un deuxième et là le lien marchera

FABRICE
FABRICE

FABRICE

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Merci pour l'info, je vais attendre le deuxième alors

Rémi
Rémi

Rémi

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Equipe

Bonjour Fabrice, je vous remercie pour votre accueil, comme vu ensemble je vous envoie l'adresse mail de notre service par SMS pour l'envoie des captures d'écran.
Bonne journée,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Rémi
Rémi

Rémi

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Equipe

Bonjour Jérome je vous rermercie pour votre accueil et comme convenu je vous envoie par SMS l'adresse mail de notre service.
Bonne journée,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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