Nouvelle facture sur ma ligne résiliée ?
Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai reçu une nouvelle facture sur ma ligne qui a été résiliée.Toutefois,je n'ai jamais reçu cette carte sim est ne l'ait donc j'amais utilisée.
Je vous demande au mieux de me renvoyer une carte sim pour que je puisse l'utiliser et payer la facture,ou d'annuler cette facture.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
Réponses
Bonjour Rinchen,
Je vais vous renseigner et vous envoie un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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