Pourquoi suis-je facturé dès le premier mois à Netflix alors que le premier mois est sensément "gratuit"
Je constate sur ma facture de ce mois la facturation de Netflix alors que je m'y suis abonné le 10 Novembre 2020.
Je m'attendais à profiter du premier mois gratuit ce qui ne semble pas être le cas, pourquoi?
Cordialement
Bonsoir Jerome, merci de votre accueil.
Nous avons échangé ensemble sur votre facturation Netflix.
Bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses
Comment faire une réclamation sur une facture chez Bouygue telecom, je ne trouve pas de lien, faut-il appeler le service client ?
je sais je fais du monologue mais trois tentative ce matin pour avoir le service client, 10mn n'attente et on te raccroche au nez mais on a fait tout le possible pour répondre ... rappeler plus tard ;(
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Est ce qu’il y a un mois gratuit ou pas ? Avez vous pu avoir un remboursement ? Merci d’avance
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pourquoi avoir eu 2 prelevement NETFLIX depuis 2 mois alors que le 1er mois etait gratuit ? merci
j'ai souscris a un abonnement netflix il y a deux mois avec 1er mois gratuit, or j'ai étais prelevé pour les 2 mois. Comment puis-je me faire rembourser du premier mois ? Merci -
Premièr mois gratuit facturé 50 euros.
Bonjour, J'ai souscris à une box 4g le mois dernier, cela ne me convenait pas, j'ai donc résilié. Et je vois sur mon compte bancaire-48 euros de Bouygues. Normalement...Je tiens à préciser que c'est le service client au moment où je pouvais le contacter qui m'a dit de rejeter le paiment. Par contre je veux pas de débit le mois prochain -
Surpris de voir sur ma facture une souscription de 15,99 euros pour abonnement Netflix non souscrit ?
J'ai reçu sms et mail m'informant d'une souscription à un abonnement Netflix que je n'ai jamais demandé !!! J'ai déjà un compte Netflix par ailleurs... Comment se fait-il que...Bonjour à tous, Vos identifiants Bouygues Telecom ayant été utilisés à l'identique sur un autre site piraté ont permis à des personnes malveillantes d'effectuer à votre insu...
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