Je constate sur ma facture de ce mois la facturation de Netflix alors que je m'y suis abonné le 10 Novembre 2020.
Je m'attendais à profiter du premier mois gratuit ce qui ne semble pas être le cas, pourquoi?
Cordialement
Bonsoir Jerome, merci de votre accueil.
Nous avons échangé ensemble sur votre facturation Netflix.
Bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses
Comment faire une réclamation sur une facture chez Bouygue telecom, je ne trouve pas de lien, faut-il appeler le service client ?
je sais je fais du monologue mais trois tentative ce matin pour avoir le service client, 10mn n'attente et on te raccroche au nez mais on a fait tout le possible pour répondre ... rappeler plus tard ;(
Bonsoir Jerome, merci de votre accueil.
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Est ce qu’il y a un mois gratuit ou pas ? Avez vous pu avoir un remboursement ? Merci d’avance