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A quand la portabilité de mon ancien Numéro ?

J'ai activé la carte SIM de mes deux forfaits le 21/11/20 et je n'ai toujours pas récupéré mes anciens numéro.

SEBASTIEN
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SÉBASTIEN
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Equipe

Bonjour Sébastien, suite à notre entretien, la portabilité a été refusé car votre ancien numéro était en cours de résiliation chez votre ancien fournisseur, comme indiqué, si vous souhaitez valider la portabilité je vous invite à demander à votre ancien fournisseur, d'annuler les résiliations en cours.
Merci de votre compréhension.

Sébastien, conseiller Bouygues Telecom
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OSMAN
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C’est Bouygues Telecom hein ‍♂️

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