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comment trouver le numéro BI pour remettre le matériel ?

bonjour, suite a ma résiliation je doit procédé a la restitution de vos équipement , mais je ne trouve pas le numéro BI.
Pourriez vous me le communiqué s'il vous plais?

SEPHORA
SEPHORA

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Réponses

Audrey
Audrey

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Equipe

Bonjour Sephora,
Nous regrettons de vous voir partir
Une fois votre résiliation prise en compte, vous recevrez un SMS ou un e-mail sous 48h. Avec le deuxième confinement, vous pouvez les restituer dans un Point Relais ou... dans votre boîte aux lettres ! On vous explique tout cela plus en détail https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Nous espérons vous revoir très bientôt, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

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