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Ma facture

Quelle démarche effectuer pour résilier un contrat mobile d'un proche décédé ?

Bonjour, Je souhaiterai savoir quelle démarche est à effectuer auprès de vos services pour résilier l'abonnement mobile d'un proche décédé et qui contacter ?
En vous remerciant par avance,

ANAÏS
ANAÏS

ANAÏS

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Réponses

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Bonjour,
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Anaïs,

Toutes nos condoléances pour cette triste nouvelle.

Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation par mail à resiliation@bouyguestelecom.fr en indiquant le numéro de la ligne concernée et en joignant une copie de l'acte de décès en pièce jointe.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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ANAÏS
ANAÏS

ANAÏS

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Merci pour vos retours, c'est bien noté.
Bien cordialement