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ouvrir pieces jointes ?

Je n'arrives pas a ouvrir les pieces jointes avec mes messages bouygues

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Elodie
Elodie

Elodie

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Bonsoir Christian, quelle problématique constatez-vous à l'ouverture des pièces jointes un message d'erreur ou autre?
Cela concerne bien l'adresse bien Bbox?

Bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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CHRISTIAN
CHRISTIAN

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en cliquant sur la pièce jointe, le système m'annonce téléchargement facture, ensuite erreur ...........................mais en passant par Google, Bouygues télécom, ma messagerie le fichier s'ouvre normalement

RONAN
RONAN

RONAN

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Equipe

Bonjour Christian,

S'agit-il donc seulement des factures ?
Vous dites qu'en passant par votre espace client cela fonctionne, par quel autre moyen passez-vous et où ça ne fonctionne pas ?
Merci.

Ronan, Bouygues Telecom
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SERGE
SERGE

SERGE

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J'ai le même soucis sur une tablette sous Android 10 , aucun pdf de téléchargeable : même message d'erreur .
La tablette fonctionne en Wi-Fi 5 / 2.4 .
Tout est à jour .
C'est fatiguant

VÉRONIQUE
VÉRONIQUE

VÉRONIQUE

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Equipe

Bonsoir Serge

Avez vous contacté notre service technique ?

Bonne soirée.

Véronique, Bouygues Telecom
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