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RIO pour résiliation depuis l'étranger ?

Bonjour,
Je suis bloqué à l'étranger à cause du COVID, et j'aimerai obtenir mon RIO. le 3179 ne fonctionne pas.
Pouvez-vous me le communiquer par SMS, mail ou message privé ?
Merci

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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0
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Réponses

David
David

David

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Equipe

Bonjour Nicolas,
Je constate que vous nous avez contacté aujourd'hui, votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Cordialement
David , Bouygues Telecom
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NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Bonjour,
oui ma demande est toujours d'actualité, la personne au téléphone n'a rien pu faire.
Merci !

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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4
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Equipe

Bonjour,
Je vous contacte en message privé. On va regarder tout ça ensemble. A tout de suite !

Jessica, Bouygues Telecom
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AURORE
AURORE

AURORE

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Bonjour,
Je souhaite également obtenir mon RIO depuis l'étranger et le 3179 ne fonctionne pas. Pouvez vous me l'envoyer svp? C'est urgent. Merci beaucoup.
Bien cordialement

Sabine
Sabine

Sabine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Aurore,

Je suis navrée que vous souhaitiez nous quitter.
Je vous viens en aide en message privé, mon message vous attend dans votre boite de réception ( pensez à vérifier vos messages indésirables).

A tout de suite !

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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ANTONIN
ANTONIN

ANTONIN

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34 / 100
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Bonjour Sabine,
Je suis dans la même situation qu'Aurore, pouvez-vous svp me contacter également en message privé?
Merci à vous,
Antonin

Visanna
Visanna

Visanna

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Antonin,

Je suis navrée que vous souhaitiez nous quitter.
Je vous viens en aide en message privé, mon message vous attend dans votre boite de réception ( pensez à vérifier vos messages indésirables).

A tout de suite

Visanna , Bouygues Telecom
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Visanna
Visanna

Visanna

Niveau
3
3950 / 5000
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Equipe

Bonjour,

Pour quelle raison vous souhaitez nous quitter si cela n'est pas indiscret .
Peut-être que l'on peut regarder ensemble.
Pouvez-vous me confirmer votre adresse email et de votre adresse postale s'il vous plaît, afin de vous envoyer le RIO par SMS ?
Cordialement,

Visanna , Bouygues Telecom
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ANTONIN
ANTONIN

ANTONIN

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Bonjour Visanna,
Je n'ai pas reçu de message privé, pouvez-vous svp m'envoyer un email privé pour que je vous confirme mon adresse postale afin que vous m'envoyiez le RIO par SMS ?
Merci à vous

Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonjour Antonin,

Je prends la suite de Visanna et vous envoie un message privé.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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PATRICK
PATRICK

PATRICK

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Bonjour,
Je suis dans le même cas.
Je suis à l'étranger et ne peut contacter le 3179.
Pouvez vous me le communiquer par mail ou message privé ?
Merci

Bonjour Patrick,

Afin de vous aider, je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriels indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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