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Ma facture

hors forfait scandaleux?

Bonjour,

Un petit post pour vous parler des pratiques scandaleuses de Bouygues telecom.

je viens de m'apercevoir que j'ai un hors Forfait de 90E pour 1H30 de communications de et vers la france métropolitaine et bien sur hors numéros spéciaux !!!!

0.50c la minute en dehors de mon forfait pour des communications en France !!!! Qui dit mieux ??

Et bien sur après appel au service client, ils ne peuvent rien faire , c'est marqué dans mon contrat..

Contrat signé en 2008 et que bien évidement j'ai gardé une copie et lu les clauses a sa signature..il y a 12 ans....

A l'époque des forfaits illimités, je trouve scandaleux de facturer du 50c/min et de ne rien trouver a dire que "c'est marqué dans votre contrat"....

Moralité de l'histoire , changez d' opérateur tous les ans ou deux ans maximum, vous aurez moins de soucis et surtout évitez Bouygues....

DANIEL
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