Comment faire pour recuperer ma ligne resilié depuis 3 jours chez Bouygues?
Je voulais aller chez Orange et puis j ai annulé ma commande chez Orange au bout de 3 jours sauf que la procédure a déjà été lancée et ma ligne Bouygues a été resilié. Je ne suis plus ni chez Orange ni Bouygues. Comment rétablir ma ligne resilié et rester chez Bouygues telecom? Car ça fait 2 jours que je n ai plus de téléphone. C'est très urgent s'il vous plaît. Merci
Réponses
Bonjour Yousri, sur quel numéro etes vous joignable svp?
Thierry, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonsoir.
Je suis actuellement joignable au 0614529406.
Je vous remerci.
Je vous remercie de votre accueil Yousri,
Nous pouvons vous accueillir a nouveau avec plaisir.
Avant de faire une portabilite , je vous conseille de vous assurer qu'aucun frais sera engendré pour vous.
Nous restons a votre disposition.
Excellente fin de journée.
Sibel , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Bouygues/Orange : Multiples problèmes internet depuis 3 mois ?
Bonjour, Par avance, désolé pour le pavé qui va suivre : Je suis chez Bouygues, j'ai de gros problèmes de connexion depuis plusieurs mois, ils me baladent non-stop et ne... -
Ligne mobile resiliee sans avoir fait de demande !?
Bonjour, J'ai a ma grande surprise reçu un email aujourd'hui confirmant une demande de resilitation que je n'ai absolument pas faite pour ma ligne mobile (numéro mobile...MAJ : Service client au top qui a trouve une solution dans la journée. J'ai pu récupérer mon numéro, et ma ligne refonctionne. Tres bon boulot au Service Client de Bouygues ! -
Erreur de résiliation, double frais de résiliation? Une honte
Suite à la demande de résiliation d'une de mes 2 lignes Bbox, la mauvaise ligne a été résilié par erreur par Bouygues. J'ai découvert que je n'avais plus internet sur ma ligne...Bonjour, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les...
-