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repondre a un message de bouygues

Bonjour Suite à un intervention d'un conseiller du service assistance, je reçois un SMS sur mon Samsung (un appareil assez ancien) avec un lien pour voic le message sur Internet. J'aimerais y repondre mais mon telephone n'est pas équipé pour aller sur Internet et quend je copie le lien sur internet j'ai "Not found". Comment puis je faire?

NOEL
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Réponses

Christophe
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Equipe

Bonjour Noel,

Est-il possible que vous transfériez le SMS à l'un de vos proches qui aurait un smartphone connecté pour voir si la manipulation fonctionne ?

Je reste à votre disposition.

Excellente soirée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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NOEL
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bonjour Christophe
Je n'ai pas d'autre portable à disposition. J'ai transféré le SMS à ma petite-fille et si c'est possible elle va me transferer le lien sur ma boite mail.

NOEL
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Ca a fonctionné et j'ai pu répondre au questionnaire.
Merci pour votre suggestion et bonne soirée