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Réseau mobile

je n'ai pas de couverture réseau mobile dans mon nouveau logement depuis un mois je veux resilier merci de m indiquer

j ai emmenagé il y a un mois, je ne reçois pas les appels, quand je les recois je n entends pas on ne m entends pas , coupures intempestives c est infernal je bosse avec mon téléphone je veux donc resilier vite
j ai remis a jour mon tel rien n y fait

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Bonjour Sofia je suis désolé pour cette situation, un échange avec un expert est alors nécessaire vous allez alors devoir contacter directement notre service technique au 1064 en indiquant "problème réseau mobile" sur le serveur vocal.
Bonne journée,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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merci de votre réponse je v l appeler ce jour !