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Ma commande

Pourquoi la validation de ma 4g box prend du temps alors que la livraison est prévu jusqu'a demain au plus tard ?

Bonjour, j'ai commandé un 4G box il y a 4 jours on m'a dit que je je la recevrais environ 3 à 5 jours après. Mais quand je vais sur mon espace celle-ci n'est toujours pas validé, est ce normal et puis-je espérer la recevoir dans les délais prévu par votre entreprise ?

ROMAIN
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Réponses

Bonjour Romain,

Merci de nous avoir choisi.

Les délais affichés sont les délais standards quand tout s'enchaîne rapidement. Tant que la ligne n'est pas activée, nous aurons les mêmes informations que vous au service client.

D'ici là pour plus d'infos, vous pouvez solliciter nos équipes dédiées au 0981662666.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom