Bonsoir.
J'ai un soucis technique sur votre site ce soir. J'ai payé ma mensualité de téléphone portable et j'ai eu confirmation sur mon écran, depuis votre site, du paiement de ma mensualité + confirmation par sms de ma banque qu'elle a bien pris en compte mon paiement et votre site ne met pas à jour mon paiement sur mon compte et, après plusieurs minutes, mon compte continue à mettre que je dois payer ma facture ?
Pouvez-vous mettre mon dossier à jour s'il-vous-plait ?
NB : j'ai conservé le sms de ma banque et fais une copie écran de votre site si vous avez besoin de preuve du paiement.
Bonne soirée.
Cordialement,