Bonjour Konstantin,

Vous nous avez contacté le 28/10 pour programmer la résiliation de votre ligne. Celle-ci était effective au 08/11. Votre facture a été éditée le 06/11 communiqué dans votre espace client.
Vous aurez donc une facture de clôture le 06/12 avec le remboursement au prorata de votre abonnement date à laquelle celui-ci a été résilié.
Pour mieux comprendre, je vous invite à consulter le détail de votre facture.
Merci de votre compréhension.

Cordialement

Leila, conseillère Bouygues Telecom
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