service client au 1064: numéro inaccessible
Bonjour,
J'ai une panne qui dure depuis bientôt un mois.
J'appelle régulièrement le 1064 pour joindre le service technique.
Depuis Aujourd'hui je n'arrive plus à joindre le 1064 .
Est-ce que je suis bloqué"?
Comment faire pour avoir le service technique ?
Réponses
Bonjour Sami, il semble que vous ayez pu joindre nos équipes techniques aujourd'hui.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
Thierry, Bouygues Telecom
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J'ai le même problème et quand j'ai contacté le tchat on m'a dit que peut-être le service était surchargé. Mais j'ai appelé plusieurs jours et le problème persiste, or je dois contacter le service client mais cela est impossible
Merci pou votre accueil lors de mon rappel Karine,
Bonne journée.
Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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Service client inaccessible au 1064, impossible de passer ET de recevoir des appels, d'envoyer des SMS, comment faire ?
Bonjour Naina,
Navrée pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie un message privé. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite!
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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Service Clients 1064 injoignable ni par numéro de contact ni par numéro fixe ?
Bonjour, en tant que nouveau client il m'est impossible d'avoir un technicien en ligne via le 1064 car ni mon numéro de fixe ni mon numéro mobile de contact n'est reconnu. Il...Merci pour votre accueil téléphonique. Pour la suite de nos démarches, je vous envoie un message en privé. Nous poursuivrons ainsi directement cette discussion via votre... -
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Service client inaccessible au 1064, impossible de passer ET de recevoir des appels, d'envoyer des SMS, comment faire ? Votre bot ne sert à rien... je doute du meilleur service...Bonjour Patrice, Veuillez nous excuser pour tous ces désagréments. Un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide. Je vous... -
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