Bonjour commande de mon tel il y a 15 jours toujours en préparation. Le service commande ne peut pas me répondre ils ne savent pas. Mon tel actuel n est plus fonctionnel et j ai besoin d un tel pour travailler en télétravail cela me mets dans une situation compliqué avec mon employeur. De plus l argent est prélevé sur mon compte Noël approche je vais faire comment ?
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément,
N'ayez aucune crainte : nous faisons le maximum pour vous livrer le plus rapidement possible et sommes très régulièrement réapprovisionnés.
Merci pour votre patience et votre confiance
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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