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Je dois rendre box TV et clé 4G suite à déménagement. Puis je mettre les 2 produits dans le même colis ?

Je dois rendre box TV et clé 4G suite à déménagement. Puis je mettre les 2 produits dans le même colis ? Je ne veux pas qu'on me dise qu'on a reçu l'un ou l'autre seulement? car c'est beaucoup plus simple pour moi de mettre la clé et la box dans le même colis pour la poste, et je n'ai seulement qu'un bordereau poste . Je n'ai pas de boutique ou relais à côté de chez moi. Merci

DELPHINE
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Réponses

Bonjour Delphine,

Je comprends tout à fait votre souhait de rendre les 2 équipements dans le même colis, malheureusement, cela n'est pas conseillé. La clé doit être restituée soit en boutique directement soit par colis par la poste.
Le mieux est de faire 2 colis si vous optez pour l'envoie postal

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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