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Pourquoi SMS n'arrive pas au destinataire ?

Depuis 2 jours j'envoie des sms à ma mère et elle ne reçoit plus mes SMS. Je reçois bien les siens, mais elle ne reçoit pas mes réponses !... Alors qu'elle reçoit d'autres SMS de personnes différentes. Pouvez vous me renseigner pourquoi cette situation ? Merci de votre aide .... D'autre part mes autres contacts reçoivent mes SMS aussi.

A L'AIDE.

ISABELLE
ISABELLE

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BENOIT
BENOIT

BENOIT

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Equipe

Bonjour Isabelle,

Tel que vous le présentez, il est possible que, par erreur, votre mère ait bloqué votre numéro, d'où la non réception de vos messages.

Pour le vérifier, c'est très simple :
_ soit vérifier la liste des numéros rejetés dans son mobile
_ soit tester sa carte sim dans un autre téléphone

Benoît, Bouygues Telecom
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