restitution de ma box et décodeur TV car changement d'opérateur
Je voudrai recevoir une étiquette ou un code barre afin de restituer mon matériel internet (box + décodeur TV) suite à un changement d'opérateur
Bonjour Hayete,
Vous trouverez sûrement la réponse à votre demande ici:
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2441844-etiquette-retour-bbox
Bonne journée et à bientôt,
Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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Autres réponses
Bonjour Clarisse,
Nous regrettons de vous voir partir
Une fois votre résiliation prise en compte, vous recevrez un SMS ou un e-mail sous 48h. Avec le deuxième confinement, vous pouvez les restituer dans un Point Relais ou... dans votre boîte aux lettres ! On vous explique tout cela plus en détail https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Nous espérons vous revoir très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
quand interviendra ma résiliation car je suis déjà sur l'autre opérateur ?
Je souhaiterais recevoir les etiquetres de rrestitution du materiel ..
Bonjour Hayete,
Vous trouverez sûrement la réponse à votre demande ici:
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2441844-etiquette-retour-bbox
Bonne journée et à bientôt,
Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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Je viens de recevoir ma bbox miami et mon décodeur mais ma tv est loin de la prise téléphonique, comment faire???
Je viens de changer d'opérateur et Bouygues vient de tout m'envoyer (box, décodeur, portable), par contre on ne m'a pas précisé que la tv doit se trouver non loin de la prise...Bonjour, Tout d'abord bienvenue chez Bouygues Telecom. Si votre Modem Bbox (blanc) est installé dans une autre pièce que le décodeur TV, la meilleure et unique solution... -
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